8–9 листопада в Конгресно-виставковому центрі “Парковий” відбувся Глобальний Державний Джем 2024, організований командою сервіс дизайн агенції Lanka.CX за підтримки UNICEF Ukraine. #GGovJam – це глобальна подія, що об’єднує учасників з усього світу, щоб прокачати свої навички сервіс-дизайну.
Місцем події виступила
Велика виставкова зала (ВВЗ). Завдяки просторості локації, організатори мали змогу змінювати розсадку в залежності від активності, втілювати ідеї та розмістити всіх учасників із комфортом. Відтак, протягом заходу частину ВВЗ було виділено під круглі столи для нетворкінгу, а згодом – під розсадку із партами для проведення лекторної програми та практикумів. Частина простору була оформлена банерами та яскравими стендами.
Департамент освіти і науки на заході представила начальник відділу дошкільної та загальної середньої освіти Ірина Сензюк. Більше 100 учасників із 17 областей України об’єднались в 13 команд, щоб за 29 годин створити прототипи нових або вдосконалених державних послуг, застосовуючи методики сервіс-дизайну та людиноцентричного підходу.
Результатом стали більше ніж 13 прототипів нових чи покращених послуг і, що важливіше, — безліч інноваційних ідей, знань і справжня практика нового мислення, що дозволяє підходити до будь-яких викликів по-іншому. Учасники отримали досвід, який обов’язково потрібно застосовувати, а також зрозуміли, що послуги мають бути для людей, а ідеї потрібно тестувати перед впровадженням.
Проблема, над якою працювала група пані Ірини під назвою «13 елемент» – робота закладів дошкільної освіти в офлайн форматі на прикладі прифронтової громади Сумської області (або куди подіти дітей дошкільного віку працюючим батькам). Команда запропонувала наступне рішення: мобільний садочок за методологією фінської школи із елементами навчання за зразком «зелених класів» НУШ у безпечному місці. Від імені своєї групи Ірина Сензюк презентувала зазначений проєкт на головній сцені заходу. Плідна співпраця в потужній команді дала надзвичайний результат – нагороду в стилі Оскар «WOW-Jam Рішення».
#GGovJam – це джем/хакатон для навчання на практиці, як створювати та покращувати державні послуги за допомогою сервіс-дизайну. Подія є частиною глобального руху і відбувається одночасно у 120 країнах.
Команда Parkovy дякує організаторам за вибір комплексу та рада вітати суспільно-значущі, актуальні та інтерактивні заходи. До нових зустрічей та ініціатив!
Захід було організовано командою
AHEAD.
